周末荐书:<<引爆社群>>(社群营销必读)

2017年6月17日

关于作者:

唐兴通

社交网络、移动互联网领域的知名专家,中国最早从事社会化媒体理论研究与实践的人之一。在互联网一线工作多年,实战经验丰富,擅长从哲学、社会学、经济学、心理学、传播学等视角综合解析互联网商业与营销。

先后为中欧商学院、长江商学院、清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学、中山大学、奔驰中国、CCTV、招商银行、阿里巴巴、南方报业等近百家单位提供过互联网和营销方面的培训和解决方案。

著译有《社会化媒体营销大趋势》(第1、2版)、《决战第三屏,移动互联网时代的商业与营销新规则》、《移动营销的魔力》,即将出版的译作有《创新的扩散》、《视觉营销》等。

为什么推荐这本书

第一,因为这本书案例很多!

我们在各种公众号文章也好,互联网书籍也好,提到的大多是当下比较热门的社群,比方说罗辑思维,比方说小米的社群。

但是,社群的概念一直都有,就像书中提到的 HOG(哈雷戴维森车主会和骑行俱乐部),中信银行的百度贴吧粉丝社群,宝洁的Being Girl 社群,以及强生的Baby Center社群等等。

这些社群的组织形式,内容生产方式,用户运营模式,都是值得大家借鉴的。

第二,另外一个特点在于:

无论是哈雷戴维森,还是中信银行,以及宝洁,还有乐高积木,戴尔电脑,这些都是品牌构建的社群。

而且相对于互联网来说,他们都算得上是传统的品牌社群。

大的品牌如何构建社群,高高在上远离受众的形象一直是个大的困扰。

那么,如果你是在为公司或者品牌构建社群,这些个案例是你完全可以参考的。

我们来节选部分内容供大家参考。

社群营销的翘楚:哈雷戴维森公司

哈雷戴维森是美国高档摩托车的代名词。

购买哈雷戴维森摩托车使车主能够体现出他们的个性和自由精神,通过HOG(由公司赞助的哈雷戴维森车主会和骑行俱乐部)的活动共享同志般的友谊。

在全球,HOG会员每逢周日都会集体骑行,无论是下雨还是晴天,表现出哈雷戴维森强烈的忠诚度。哈雷戴维森各地经销商会赞助HOG举办的活动,如短途骑行,重大目的地骑行或当地的慈善活动。HOG会员也会被邀请参加新车型发布,车主感恩之夜等活动。

中信银行借道百度贴吧深耕粉丝社群

商业银行能做社群吗? 答案是:当然可以。

中信银行信用卡中心以开放性关系链及朋友圈的概念打造基于个人及合作伙伴联接,互动生态圈: 章鱼粉丝团。

看这个数据吧: 中信信用卡吧百度贴吧  关注: 1,523,131 贴子: 3,001,075。

免费雇佣你的消费者

书里面提到了好几个把消费者拉入商业模式的案例。

一个是乐高积木:

LEGO Creator网站鼓励消费者提交自己设计的模型,乐高从这些设计中挑选出优秀的作品作为积木套装的备选方案,然后让消费者投票选出最好的方案,而获奖者能从销量中分享5%的利润。

一个是戴尔电脑:

戴尔电脑的IdeaStorm社区,消费者在这个地方给戴尔出点子来帮助完善其整个商业模式,社区里已经有8000多个点子,50多万条回复。

 

更多的内容,看原版书吧。 周末愉快。

 

前几次的荐书,可参考下面的链接:

周末荐书:《运营之光》(社群营销必读)(点此链接阅读)

周末荐书:《即时引爆 社交红利2.0》(社群营销必读) (点此链接阅读)

周末荐书:《增长黑客》-引流,用户增长,病毒营销 (点此链接阅读)

周末荐书:《乌合之众》-社群营销必读 (点此链接阅读)

周末荐书:几本社群相关的书之二(社群营销必读) (点此链接阅读)

荐书:推荐几本社群相关的书之一(社群营销必读)  (点此链接阅读)

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