【荐书】社群营销必读:《小群效应》

2017年11月30日

对于微信群,不知道你有没有发现过这样一件有意思的事:

每个人都想进大群,越大越好,最好是500人的微信群。

而进了这样的微信群以后,通常都不怎么活跃。

恰恰相反,最活跃的群反而是一些几十个人的小群。

为什么呢?

“人人都想加入大群,人人多在小群活跃”。

这就是徐志斌老师的新书《小群效应》的主题。

徐志斌老师的书,一碗梁粉已经推荐过多次了,从《社交红利》到《社交红利2.0:即时引爆》,每本书都值得做社群的朋友好好研究。

而这本《小群效应》更是揭示了一个趋势,这就是:

以即时沟通为核心需求的群,人数越多,噪声越多,对用户的骚扰就越大。观察用户的行为可以发现,大部分用户加入大群后,最常采取的动作就是关闭消息提示,这正是因为受无意义信息打扰过重。

当这种打扰持续增加时,用户多会选择退群而去。因此,虽然用户希望加入大群,但并不是每天都活跃在大群中,相反用户更多会在小群中进行频繁和密切的沟通与分享。

这本书里还有更多,一碗梁粉来给你简单剧透几点:

衡量社群质量的3个标准

是社群的人数吗?越大越好?

还是社群的发言数? 每天的发言越多越好?

亦或是社群的每人平均发言数?

还是在社群中成交转化的金额?

这本书里揭示了衡量社群质量的3个标准,一碗梁粉觉得这3个标准已经触达社群的本质了。

好好地拿这3个标准去衡量一下你的社群,你会有很多新的发现。

什么是社群高转化率的前提

千辛万苦建好了社群,为什么很快沉寂,“沉默的大多数”是社群运营中的一个坎,怎么破?

为什么总觉得在社群中的人群不同频,总是搭不上话?

人群进入社群之前,应该符合什么标准才能让社群更活跃?

《小群效应》总结了一个4字原则,肯定能帮到你在社群进入之前就筛选最合适的人群。

为什么20万用户就能带来1亿的销售额?

恩,一碗梁粉想说的是,1个亿是每月的销售额。

这本书里讲了这么一个案例:

用户购买的商品和他所在社交圈购买商品的重合度,如果以金额计算,会占到10%左右。如果是以品牌来归类,则比例为31%

再深入分析这些数据:其中仅仅20万用户的自然推荐和分享,就给该平台带来了每月至少1亿的销售额。

如果将商品推荐与用户社交关系相结合,会不会提升转化效果?

社群中,我们应该找到哪些关键人物帮我们推动转化和成交?

这本书里会给你更多启发。

用户为什么加入社群?

一碗梁粉其实写过很多文章,都以微信引流为主题。

但是,有没有思考过,如果我们把社群作为一个产品来销售(这点一碗梁粉提过很多次),当用户被引流过来以后,让用户买单的究竟该是什么?

书中揭示了这么几个数据:

每天新建 200万-300万个微信群

40%以上的群会在7天内死掉

只有30%左右的群会艰难活过1个月

人们为什么加入你的社群?

为什么愿意花更多时间在你的社群中交流?

这本书总结了社群中最重要的一个属性,值得你仔细琢磨。

不能再剧透更多了,推荐购买实体书籍阅读。

恩,关于这本书,一碗梁粉的社群下周会在组织一个线上讨论,如果你有兴趣,也欢迎加入我们知识星球社群一起聊聊。


作者公众号:社群那些事 (wenbin-pr)

作者博客: 社群那些事 http://www.51shequn.net (点击文章底部阅读原文)

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