【分享回顾】:实体门店以及社群如何玩转微信小程序?

2017年11月28日

微信为什么花很大力气推小程序?

小程序对社群和电商来说,有什么具体的意义?

实体商家,到底该怎么运用小程序为自己门店导流?

昨天晚上,一碗梁粉有幸邀请了在小程序方面专研很长时间的 广州卓蓝信息咨询有限公司 创始人 左献文 为我们微信群里的朋友做了一个线上分享。

征得他的同意,我把昨晚的一小部分内容分享给公众号的朋友,更多详细的内容和讨论,请至我们的知识星球社群。

小程序的用户体验

小程序具有出色的用户体验。出色的体验包括:

不需要下载; 不需要安装;不需要卸载。

这有什么商业价值?我说一个案例,对比一下就知道了:

【案例】摩拜曾搞了个“30天免费骑行”的这个活动,这个活动在APP和小程序上同时进行。

APP用户路径:

福利前置,吸引用户输入手机号→输入手机验证/注册→APP下载页→安装→登陆→设置相关用户信息→使用相关服务。

小程序用户路径:

福利前置,吸引用户输入手机号→输入手机验证/注册→进入小程序使用服务。

活动过后,摩拜发现:

小程序注册转化比APP活动落地页高N倍,为什么?因为每多一个环节就平均多30%的流失率。

如何挖掘自己社群的财富金矿?

梁老师曾写过:“每天辛辛苦苦看各种文章拼命引流,花了不少钱买各种软件做群裂变”,大家手上拥有的社群粉丝已相当可观了。

挖掘现有粉丝的商业价值,本身就是社群的财富金矿。我这里讲5个方向,包括未来的趋势。

小程序是目前市场发展的大趋势,社群可以把握这个时机抓住小程序的红利期,为社群粉丝提供增值服务。这个也是现在就能做的。

未来任何一家传统企业,都需要一个小程序投放在这个超级入口上,因为小程序搜索是未来最重要的搜索入口,就像下面这样:

客户的刚需,就是你的钱包!客户的刚需,就是你的钱包!客户的刚需,就是我的钱包!重要的事情说三遍。

当一种服务成为每个企业和商家刚需的时候,这就是一个几万亿的市场!!具体怎么搞?

要么自己开发,要么做小程序代理。

有技术的社群,可自己开发,但小程序的喷发式增长,等你几个月开发完,市场先机已失。

所以捷径是做代理,借力赚钱。

一、“卖号”

小程序的名称是唯一性的,批量注册大量有商业价值的名称,先占位,等年后亲们就会发现这是个热门行业了~

注意:企业、政府、媒体、其他组织主体可以注册50个小程序,个体户和个人类型主体可注册5个小程序。

二、抢占关键词

每个小程序可申请10个关键词,关键词也是唯一性的,

在未来的小程序搜索中,其价值空间值得期待。

四、推广小程序

小程序越来越多,推广小程序的生意即将到来。

目前的状况,腾讯正在内测小程序广告。大家用过百度竞价广告的就知道利害了。

社群可盘活本身巨大的粉丝量,帮企业推广小程序。

五、代运营小程序

公众号有代运营,自然小程序代运营项目也会很快开辟出来的,这也是市场的刚需。

小程序有快速成交的特质,所以小程序运营其实就是小程序引流,社群运营者恰恰最擅长的就是引流。

对线下商家有什么价值?

有必要先介绍下“附近的小程序”。

开通“附近的小程序”功能后,商家的小程序就可以展示给5公里范围内的所有微信用户,通过地理位置优势获取精准用户流量。

 1个小程序可以定位10个门店地址。注意哦,门店地址须是营业执照的注册地址。

【案例】“前辈”周黑鸭的故事

1、附近的小程序引爆客流

周黑鸭在绝大多数商家还在观望之际,果断出手,上线“附近的小程序”,微信小程序关联800家门店地址。

几乎在一夜之间,附近的小程序就可以看到周黑鸭的官方小程序,以霸屏之姿抢占了小程序的第一波流量红利。

2、活动诱导微信社交分享,有效转化用户。

开发小程序只是手段,转化用户购买才是目的。

周黑鸭小程序通过“5折购买”“会员首单免费赠鸭脖”等促销活动,吸引、鼓励用户、会员分享活动单页信息到微信群、好友,获得5折购买优惠券,实现病毒化的裂变推广,有效的转化了用户,实现销售额的大幅度提升。

【价值总结】

利用“附近的小程序”免费引流到店消费,只要客户进了店,就好办了。

利用线上活动,用小程序有效转化客户到店,只要客户进了店,就好办了。

3、只要用户用过这个小程序,就好办了,小程序就会留在用户的列表中,再通过后续的互动或到店,就可以促成更多的转化。

客户到店,通过一些促销手段,比如中奖,虽老套,效果还是不错。

比如,使用营销类的小程序让客户占便宜。

以上,一碗梁粉分享到这里,昨晚关于小程序的分享,将会上传到咱们的知识星球社群。


作者公众号:社群那些事 (wenbin-pr)

作者博客: 社群那些事 http://www.51shequn.net (点击文章底部阅读原文)

转载说明:本文由“社群那些事”原创,如需转载,请登录新榜网站版权频道(http://cc.newrank.cn)


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