社群营销:社群活跃度真的有那么重要?

2017年7月28日

昨天有朋友在公众号后台提了一个问题: “请问财务类社群要怎么去提高活跃度?”。

一碗梁粉觉得这个问题,对于绝大多数的社群运营者来说,实在是很头疼。

不信你看为了寻求提高社群活跃度的方法:

更有厉害的,借助了微信群机器人或者助手,统计社群的活跃度及每个人的发言频次:

(哈哈,此处就不做硬广了)。

那么,社群的活跃度真得有那么重要吗?

今天,一碗梁粉就想从别的角度来聊聊社群的活跃度这事。

人群的生活场景限制

一碗梁粉陆续接触过不少想做社群的朋友,有两个人群让我印象深刻,一个是高端企业家社群,另外一个是医生群体。

为什么提出这两个群体,是因为这两个群体有一个共同的特点(当然,这年头好像没有谁不忙的),那就是: 忙!

忙到没有时间看手机!

来分析一下他们接触到微信的时间就知道了:

上下班途中。

工作中的片刻休息。

晚上应酬完后,睡前的短暂时间。

实在是不知道,你能有什么办法让大家放下手头的工作来加入微信群聊了。

这就好比,你求爹爹告奶奶,好不容易拉来了一群人聚在一起。

然后你一声令下,你们开始聊吧,大家就自动自发地开始聊了起来。

过了一阵子,额,你发现不对,发言不多,不够活跃啊,那怎么行,

“你们平常多讨论讨论啊”,

“@张总,您在商业模式构建上很有见地,对Ofo共享单车你怎么看?”

“@李总,您在零售上很有经验,对最近出现的无人小卖店怎么看?”

我也想说两句,可是我实在是没时间啊啊啊啊。。。

臣妾办不到。

当然,这里有一个假设,那就是我们想建立基于微信群的社群,对于以上提到的这两类人群,一定要基于微信群吗?

这可能有其他的解决之道。

社群活跃度与转化的关系?

买单转化的一定是社群里最活跃的人吗?

其实,以一碗梁粉以及身边朋友的经验,喜欢在群里聊天吹水的人,在下单转化的时候,那是十分的犹豫。

反倒是一些一直在群里潜水的,总是闷声下单。。。

我问了一些朋友,为什么会有这样的现象发生,因为他们实在没!时!间!群里聊。。。

请问,怎么定义活跃 ?

一碗梁粉以前写过这么一篇文章:

《微信群越大越好?社群规模你该考虑的3个因素》(点击链接阅读)

里面有这样的描述:

总信息量:

当社群成员数量增长时,社群的信息量在逐渐增长,但增长到临界点,便不再继续。

信息量:

随着人数增长,到达峰值后,人均信息量呈现快速下降趋势。

个体的感受也很明显,在人特别多的社群500人群里,除了话唠等,参与感明显降低。

而在小的社群里面,每个个体的存在感明显增强。

那么,你该如何定义活跃呢?

为什么一定要建社群?

我们再来问一个终极问题,回到问题的本质来看:

请问为什么你想到要建社群? 或者说,建立社群能帮助你解决什么问题?

当我们对这个问题有了答案,也就对活跃度是否重要有了答案。

 

就说到这里。

 

作者公众号: 社群那些事 (wenbin-pr)

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