社群工具|1000个微信群里谁在潜水?试试这个工具!

2018年4月9日

你的微信群里,什么时间段最活跃?

哪位社群成员最为活跃?谁又是活雷锋,发红包最多?

有没有办法知道每一位社群成员的大致特点,为他/她推送他最喜欢的产品或服务?

其实,这个问题处理起来,在你只有一个微信群,几十号人的情况下并不困难。

你当然完全可以手工统计,复制粘贴,人肉搜索的方式来完成。

但是一旦微信群的人数上升到500人,或者有多个500人的微信群,每天成千上万的微信群聊信息一定让你无所适从,更别提统计和分析了。

今天一碗梁粉给你介绍的这个社群数据平台,可以有效地帮你抓取群聊数据,分析用户特点,让你给每一个用户精准地推送特定的产品和服务。

当然,很重要的是,你可以直接拿这些生成的图表向老板汇报,完全自动化!

顺便说一下,这个平台虽然是收费的,但是可以提供给你一个月试用,够你体验了。

(为避免硬广嫌疑,请在 社群那些事 公众号后台回复关键词”社群统计”,获取这个平台的名称后自行百度)。

社群概览

注册完账号后,登录进去的界面长得这个样子(注意:新注册的需等1天后才有数据)

从这个界面可以看出你的社群总用户数,增长数,退群人数,互动用户数,互动率,潜水用户数,潜水用户率,以及社群的明细等。

用户活跃度

可以看到用户活跃度的详细数据以及排名:互动天数,互动天数排名,互动次数,互动次数排名,互动内容排名,互动内容量等等。

而且你还可以看到用户的标签(如红色箭头所示)。

这个用户的交互标签很有意思:基本上是根据用户在微信群内的文本信息,提取关键词。

用户在微信群中待的时间越长,互动交流的机会越多,提取的关键词越准确。

如何能科学地使用这些关键词呢? 一碗梁粉相信你肯定也能猜到了。

根据用户的不同标签,推送不同的产品和服务,这样的推送再精准不过了。

入群退群人数

可以看到详细的入群和退群人数及其明细:

群内邀请关系

邀请人,被邀请人,邀请日期的明细。

更重要的是,还有各种排行数据:群邀请排行,用户邀请排行。

跨群用户

各个群内跨群用户清理出来,方便你做下一步的整理动作。

社群互动关系统计

互动用户数,潜水用户数等等详细数据

互动时段

社群什么时间段最活跃,看这个曲线:

 一碗梁粉想提醒的,上面这个活跃曲线并没有普适性,不同的人群肯定有不同的曲线。

比方说,孕妈和创业者的活动规律肯定会出现截然不同的起伏。

互动内容

文字,图片,语音,表情,视频,各类内容的发送频率

文本聊天记录下载

这个平台还提供了文本聊天记录下载:

1. 文件格式EXCEL,表头字段:社群名,微信群名,群主,消息日期,消息时刻,用户微信昵称,文本消息内容。

2. 下载文件提供用户文本交流记录辅助内容分析,不含语音、图片、视频等多媒体内容。

3. 原始数据下载限制6个月以内,如需保存请及时备份。

4. 每份下载文件最大支持10万条记录,消息多请分批下载。 文本消息记录条数参考,请在社群指标“互动次数”获得,互动次数是包含文本在内的所有类型消息次数合计。

小结,小结一下

其实,各类型的微信群机器人多多少少都会提供一些统计功能。

但是,以报表形式呈现得这么系统和全面,这个平台做的还是很不错的。

这个平台可以试用一个月,你可以直接申请。

(为避免硬广嫌疑,请在  社群那些事  公众号后台回复关键词”社群统计”,获取这个平台的名称后自行百度)。

以上,一碗梁粉就写到这里,希望能帮到你。

更多关于社群工具的使用交流,请至我们的知识星球社群。

最后,推荐一本书,直接点击图片看大纲:


作者公众号:社群那些事 (wenbin-pr)

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