上周一碗梁粉写了篇文章《案例分析:1个小工具程序,实现7大引流功能》(点击链接阅读),聊了聊怎样通过一个房贷计算器小工具程序来引流和撬动客单价高的低频买房和贷款业务。
其实,这样的案例有很多,平常咱们的生活场景,尤其是对于互联网环境中那些低频使用的消费或者服务,使用小工具小程序小服务来引流,来激活,来唤醒用户,这样的逻辑已经被广泛应用,而且,效果还不错!
今天这篇文章,一碗梁粉就来继续深入聊聊。
再来举一堆栗子
中国移动的查话费,查流量服务
对于中国移动的手机app,应该设置什么样的高频服务来活跃用户,激励大家不断打开和使用这个app呢? 很明显,是查流量和查话费。
于是,你会看到这样的现象,移动不断发短信来告诉你:
- 这个月你使用了多少话费,还剩余多少话费。
- 这周你还有多少流量,我们本周有什么流量优惠活动。
在app界面上和短信功能上:
- 只要向移动发送 查流量,马上回短信给你 本月的流量情况
- 打开app,你就会看到大大的流量转盘,使用状况一目了然。
- 这还不够,你如果点击签到,累积到一定程度,还能每月赠送你流量。
于是,打开app的频率也变高了,移动也会有更多的机会来接触到用户和推送深一层服务了。
旅游电商
不知道你有没有注意到,对于同程这类型的OTA,在线旅游服务商,除了提供旅游线路的选择以外,也提供了从租车,火车票和飞机票的一应俱全的服务。
旅游其实是一块比较低频的业务,绝大多数的国人,一年可能有两到三次旅游机会。
但是购买火车票,汽车票和飞机票,用于商务和短途旅行的机会明显更多。
或者说,这块业务更加是高频使用的刚需。
于是,这块业务不断地成为旅游业务的铺垫,源源不断地为旅游电商app带来激活和使用。
装修预算计算器
上一个案例,我们聊的是买房,其实装修也有类似的:
其他类似的场景
招商银行的公众号,把查询余额,和余额变动提醒作为最高频的刚需,来提供服务,想来跟ATM自动取款机放在外面,不是一样的道理? :-)
于是,继续观察:
生病是低频事件,但春雨医生的计步器和健康资讯推荐却是高频应用
微信开发的发红包功能是明显的高频应用。
视力检测,牙齿检测附送的视力检查表,试纸等。
怎么做?
从前面一篇文章引申开来,如果我们要设计这样的引流逻辑,应该至少有这四点需要考虑:
1.这个小工具,小程序,小服务满足了刚需
比方说对于中国移动的查话费,查流量服务。
2.这个功能必须是高频使用的场景
看病可能不是高频场景,但是每天走路的计步器却是需要高频使用的。
3.高客单价的产品,从低门槛的服务开始
比方说贷款,装修,买房提供的计算器。
还记得一碗梁粉在这篇文章里提到的登门槛效应吗?
《微信引流: 朋友圈海报裂变是如何分解,最终实现转化的》(点击链接阅读)
还需注意的是,这个功能使用和理解门槛比较低,比方说一目了然的流量转盘。
4.最好能自动化实现
可以是网页计算器,可以是公众号回复功能,总之,越自动越好。
小结,小结一下
奇虎360创始人董事长兼CEO周鸿祎曾经在颠覆式创新研习社讲过:
“如何找到好的产品?它必须满足三个条件:刚需、痛点、高频。”
其实,这个对用于引流的产品和服务也一样适用。
你的生活或者商业场景中有没有类似的案例? 留言告诉一碗梁粉。
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