不懂这个人性,难怪你的社群不活跃!(附案例)

2017年9月5日

好久没写关于社群的文章了,再不写的话,已经有关注的朋友声称,一碗梁粉的”社群那些事”就得变成“挂羊头卖狗肉那些事”了  :-)

今天的文章从一封保证书聊起,如下图:

 (转载自灵骢的微博)

为什么写下保证书,并且上传微博,对人的言行那么有约束力呢?

这样的行为背后,到底有什么样的心理驱动力呢?

回到社群,这样承诺并公示的行为,对活跃社群有什么联系呢?

今天,一碗梁粉跟大家聊聊这个话题。

承诺和一致原理

当你决定了一件事情之后,你以后的行为就会自觉不自觉地按照这件事情来进行。

这个原理隐藏的心理动机也很简单,即:

人人都有一种言行一致(同时也显得言行一致)的愿望。

即,如果你能让别人向你,或者一个群体,立下口头或者书面的承诺,这个人会有很大的概率去兑现承诺。

 道理很简单,我们怎样在社群中运用这个原理,引导社群成员对自己的预期目标作出承诺,让社群尤其是行动类社群更活跃呢?

社群中怎么运用呢?

一碗梁粉连续写了好几篇关于社群的文章,都是关于行动类社群,比方说这几篇:

为什么行动类社群更有活力,除了参与感以外,更多的是在一个群体之中,有队友陪伴,有反馈机制。

最重要的是,这个反馈来自于群体的反馈,你的行动大家都看得见,连今天打卡晚了一秒也记录在案!

恩,有人盯着你,这样的行动类社群没法不活跃!

那么,怎样在社群中运用承诺和一致原理呢? 一碗梁粉总结了六大战法供你使用:

脸皮战法

  • 方法1:贴标签,本群的定位,心理暗示

随便举个例子吧,咱的群名是:“五讲四美三热爱物质精神文明双丰收模仿标兵群”

sorry啊,这个群名有点长,但是要的是这个效果。。。

既然得进此群,自己的所作所为行为举止都得符合群名吧,要不然,难道你是反讽的手法?

再来个例子: “每日打卡,强健身体100天行动群”

既然进了这群,你得打卡吧,不然人家群名开头四个字是白写的不成?

  • 方法2: 朋友圈立下flag

这个方法,在各种各样的裂变海报中屡见不鲜,大家可以看看我的这篇文章《微信引流:10个月800万粉丝,朋友圈海报裂变的秘密》(点击链接阅读),说得非常清楚了,贴张图片海报,然后配上一段话,类似:

“我要改变,七天内与大家一同成长,请大家见证我的进步”等等

在朋友圈立下flag,等同于在大众面前拿着喇叭做出承诺,一样一样的。

  • 方法3:私信你的承诺给你的每个好友

这招太狠了,大家慎用 :-)

  • 方法4: 在微信群立下誓言,并截屏

恩,跟朋友圈一个道理,尤其是在500人微信群里,祈祷赶紧刷点别的话,让你的誓言赶紧落到后面去吧:-)

金钱战法

  • 方法5: 放约束金

比方说一碗梁粉经常举的例子,“跑步者说”:

“百人百天”行动。简单说,就是你交纳不到400元报名费+200元押金,自己制定一个挑战目标(比如是想挑战半马还是全马还是只是想先养成跑步习惯),然后在接下来的100天内,你会和100个人一起互相监督养成习惯。每完成了一天的跑步任务后,你会得到对应返还的押金,越靠后获得返还的押金金额越大。

  • 方法6:红包发放法

同上面一个道理,到期不兑现承诺,发红包!

刺不刺激?

 

小结,小结一下

对于承诺和一致原则,其实有几点要补充归纳一下:

  • 书面的承诺要比口头的承诺力量更大;
  • 公开的承诺要比私下的承诺力量更大;
  • 履行一个承诺所要付出的努力越多,这个承诺对许诺者的影响就越大。
  • 同时,承诺的仪式感越强,即越庄重,那么兑现承诺的可能性也就越大

你get到了吗?

作者公众号: 社群那些事 (wenbin-pr)

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