你的公众号,既要卖货,要做品牌,还要做社群?

2017年7月14日

这两天,一碗梁粉跟小密圈(文末有加入方式)的朋友深度交流了一下公众号的运营。

她运营的是一个类似政务的公众号,在上交给领导的公众号运营方案里,关于这个号的目的或者功能,她提了这么几点:

  • 提升xxxx形象影响力
  • 增强xxxx居民的生活质量和素质
  • 多渠道分销特色商品
  • 拉近全国各城市的距离
  • 招商引资

从提升品牌影响力,到增强居民的生活质量和素质,从分销到招商,这个公众号貌似已经承担了公司几乎所有的职能,瞬间一个超级无敌的变形金刚浮现在眼前,心好累。。。

才写过一篇文章《传统行业做新媒体运营的几个坑》(点此链接阅读),一碗梁粉觉得这不是一个特例,拿出来说说。

人们只会因为一件事记得你

人的大脑记忆有限,而且,最重要的原因是:人很懒。

如果你不是他的亲爹亲妈老公女朋友,大家真得不愿去多记住,关于你的哪怕再多一点事情。

在你眼里天大的事情,跟他却一毛钱关系没有。

老子拿到餐饮业标杆企业了。。恭喜,可是关我什么事。。。

老子拿到天使轮融资500万了。。哦,跟我有什么关系。。

今天张总开会讲了几句金句。。好事,但是为什么要跟我讲。。。

今天进店客人一律打八折。。啊啊啊,怎么不早点告诉我!

说到底,人们只会因为一件事记住你:

新的手机出来了,到底性能怎么样,大家怎么说,我得去看王自如的手机评测。

谁谁谁获得了融资,到底啥背景,我直接打开的是36氪的网站。

看看最近股市都咋样,大家都怎么挣钱,我得打开雪球

社群怎么做,我就得去翻翻一碗梁粉的社群那些事(此处硬广强行植入)。

做公众号也一样,找到一个核心功能,让大家在需要这个核心功能的时候,能想到你,做到这点,就已经足够了。

话说,人跟上面讲的这些事物一样,也得有个爆品功能,让人家一想到什么关键词,就能立刻想到你。

举几个例子吧:

ZARA:

从名字上来看,做新媒体的你,应该盘算着这个号怎么也得这么写吧: 得写写品牌历史吧,怎么也得放个人格设定的虚拟人物吧,再不济时装周的图片放上去引流一下潮流也行。

可是当你打开公号后,铺面而来的都是硬广!

对,你没看错,全是在卖!货!

阅读量低吗?No, No,No, 10万+的多了去了。。。

银教授

我是从银教授的微博上顺势关注到他的公众号的,他的公众号上没有别的内容,全是段子,冷笑话!

马上就可以用在餐桌饭局上,立马让气氛冷下来的冷笑话!

信用卡公众号

信用卡公众号该干点啥?

当然是告诉我还有多少额度,每次消费情况。。。

真得不用告诉我,你的电商商城有点啥的。。。

小结,小结一下

其实,这个不只是公众号的事。遇到不少做app的,本身是个工具,却既想做社区,又想做电商,最后没有一个功能让用户记住的。

太多选择,等于没有选择。

打造一个核心功能,让我不假思索地条件反射般想到你,就足够了。

 

作者公众号: 社群那些事 (wenbin-pr)

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