【社群智囊团】从0开始做社群运营,到底从哪里入手?

2018年7月13日

【前情提要】:在一碗梁粉的知识星球社群里,有很多擅长做社群和新媒体运营的高手,也有很多成功的社群案例 。

不过,他们都有一个很大的“缺点”,那就是 太太太太太太太 低调!

#社群智囊团# 这个栏目就是专门为这些高手开设的,让更多的朋友发现他们。

今天 介绍 @魏洪谦 就是其中的一位,以下是他为一位朋友做的社群辅导案例,如果你想联系 @魏洪谦 ,请在后台私信留言给我。

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现在社群运营很火。很多行业的老板都开始注意到这个发展趋势,想做社群,但是不知道怎么切入。

社群运营,简单说来你建一个微信群就可以开始了。然后遇到什么问题来找“社群那些事”提问求助,走一步看一步。

如果想做一个比较完整的社群运营方案,就需要有更大的思维框架。

7月11日我和一个老师商定,帮她做社群运营方案。她是做教育培训项目的,听说过社群很火,也很心动,看过很多资料,但是不知道怎么下手。

我说咱们电话聊聊,我了解一下你的业务情况和具体需求。

她说你想问什么,直接把问题发给我,我好好想想回复你。

我稍微整理了一下,问题如下:

做社群运营方案,我需要了解以下三个方面的情况:

1.产品和服务是什么?

我们做项目就是为了挣钱。你现在有哪些产品,服务,可以向用户收钱?

实体产品,讲座,收费课程,咨询服务,都可以看作是产品。

做营销的两个立足点,一个是产品/服务,一个是用户群体。

如果有具体的产品,我们可以针对性地找用户。

如果有明确具体的用户群体,有足够强的用户信任基础,我们可以针对性开发产品和服务。

总之,两个立足点至少要有一个。

在这方面我是有亲身经历的。

2016年下半年参与过一个农业电商项目。应聘的时候听老板说了半天,我发现这两个立足点都没有,但是因为是朋友介绍,还是加入了团队。2017年5月,项目解散。两百多万元的投入没有盈利。其中一百多万元花在了网络商城的建设上。

这是一个教训。

现在只要有朋友和我谈创业谈项目,我就用这两个立足点作为框架来提问,简单实用。

2.现有的自媒体矩阵和网络群组有哪些?

微信公众号,微博,今日头条已经成为了基础性的设施。

知乎,简书,短视频平台等可以作为吸引粉丝的设置。

大平台内部做自然搜索流量,新兴平台可以针对性做强运营。

针对不同平台,充分掌握平台规则,做针对性规划。

负责自媒体和群组的人员情况,相关的业务技能情况。

如果团队成员能高质量持续生产内容,这是非常好的。

也可经常组织线上线下研讨,通过社群成员做原创内容生产。

在一碗梁粉星球里面我上传了今日头条图文写作心得,快手推广运营思路文档,搜索“魏洪谦”。

3运营目标是什么

是直接卖产品和服务,

还是做机构/个人品牌?

如果想营销具体的产品和服务,其实可以找现有的自媒体平台做广告。

或者借助异业渠道针对性做营销。

比如现在的教育培训项目,喜欢找保险行业合作。

机构/个人品牌的培养,是一个阶段性任务,需要做业务定位,产品定位。

如果定位搞不清楚,品牌就找不到立足点。

最后,如果有对标的项目,可以找三五个,把他们的业务模式,运营思路做分析和比较。总结同行的运营套路,模仿借鉴,这是最快的学习方法。

如果你已经有社群运营实操经验了,上面这三个方面你会觉得这是常识。

你也可以拿来给不懂社群的朋友梳理思路。

如果你还没有做社群,可以从这几个方面展开梳理一下。

【社群智囊团之 魏洪谦】

我在现在做心理健康培训创业项目,负责课程研发,讲师培训,新媒体推广。

之前做过农业行业的网络推广,农产品电商项目,还在垂钓渔具行业有参与初始创业团队的经验。

我本人是心理学专业背景,专长是职业规划,情绪管理。欢迎大家找我交流!

需要单独沟通可以加我微信 15153909064

如果觉得有帮助帮我点个赞谢谢!

 

以上,一碗梁粉就写到这里,希望能帮到你。

更多关于社群运营的经验和技巧,请至我们的知识星球社群。


作者公众号:社群那些事 (wenbin-pr)

作者博客: 社群那些事 http://www.51shequn.net (点击文章底部阅读原文)

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